Kundenzufriedenheit sei gerade in Zeiten wiederkehrender Lockdowns besonders wichtig, betont die Österreichische Gesellschaft für Verbraucherstudien in ihrem aktuellen „Branchen-Monitor 2021“. Für Versicherungen ortet die Studie in diesem Bereich wie schon in den Vorjahren Luft nach oben. mehr ...

Weil ein Gutachter nach einer falschen Befunderhebung die Minderung der Erwerbsfähigkeit mit unter 20 Prozent festgestellt hatte, erhält ein Geschädigter nach einem Arbeitsunfall keine Rente. Vom Gutachter fordert er jetzt eine lebenslange Zahlung. Doch was passiert bei einer Änderung der Verhältnisse? mehr ...

Aktuell herrscht in vielen Unternehmen eine Aufbruchsstimmung in Zusammenhang mit dem digitalen Lernen. Sie sind hochmotiviert, neue Wege in ihrer Aus- und Weiterbildung zu beschreiten. Beim Umsetzen ihrer Ideen und Konzepte im E-Learning-Bereich erliegen sie jedoch oft Irrtümern, die bei allen Beteiligten Frustration erzeugen. (Bild: ZVG) mehr ...

Ein Versicherungsnehmer erlitt auf einer Rennstrecke mit seinem Motorrad einen schweren Unfall und ist seither auf einen Rollstuhl angewiesen. Es lässt sich nicht mehr feststellen, ob der Unfall während eines Rennens oder in der Aufwärmrunde passierte. Der OGH musste klären, ob der Unfallversicherer leistungspflichtig ist. (Bild: nader saremi auf Unsplash) mehr ...

Ein Teilnehmer an einem mehrtägigen Feuerwehrwettbewerb wollte am Abend des ersten Tages Getränke besorgen, wurde beim Überqueren einer Straße von einem Pkw erfasst und schwerst verletzt. Der Oberste Gerichtshof hatte zu beurteilen, ob es sich um einen Arbeitsunfall gehandelt hat. (Bild: Tingey Injury Law Firm) mehr ...

Der Ministerrat hat grünes Licht für eine Liste von Maßnahmen in der betrieblichen Altersvorsorge gegeben. Dem Versicherungsverband fehlen darin allerdings zwei Punkte. (Bild: BKA/Regina Aigner) mehr ...

Der Tumor beim Versicherungsnehmer hatte eine Größe erreicht, die typischerweise als „T2“ bezeichnet wird. Seine Dread-Disease-Versicherung verweigerte eine Zahlung, weil die Größe des Tumors bei dem bei ihm vorliegenden Krebs für die Klassifikation unerheblich ist. Zu Recht? (Bild: Tingey Injury Law Firm) mehr ...

Eiopa und ESM haben ein Expertenpapier veröffentlicht, das einen Mechanismus erörtert, der die Lücke im Versicherungsschutz gegen Naturkatastrophenschäden verringern soll. Die Autoren sehen in dem Modell mehrere Vorteile. (Bild: Hans/Pixabay) mehr ...