Kundenzufriedenheit sei gerade in Zeiten wiederkehrender Lockdowns besonders wichtig, betont die Österreichische Gesellschaft für Verbraucherstudien in ihrem aktuellen „Branchen-Monitor 2021“. Für Versicherungen ortet die Studie in diesem Bereich wie schon in den Vorjahren Luft nach oben. mehr ...

Weil ein Gutachter nach einer falschen Befunderhebung die Minderung der Erwerbsfähigkeit mit unter 20 Prozent festgestellt hatte, erhält ein Geschädigter nach einem Arbeitsunfall keine Rente. Vom Gutachter fordert er jetzt eine lebenslange Zahlung. Doch was passiert bei einer Änderung der Verhältnisse? mehr ...

Aktuell herrscht in vielen Unternehmen eine Aufbruchsstimmung in Zusammenhang mit dem digitalen Lernen. Sie sind hochmotiviert, neue Wege in ihrer Aus- und Weiterbildung zu beschreiten. Beim Umsetzen ihrer Ideen und Konzepte im E-Learning-Bereich erliegen sie jedoch oft Irrtümern, die bei allen Beteiligten Frustration erzeugen. (Bild: ZVG) mehr ...

Nach dem Einsturz einer Werkshalle aufgrund von Schneedruck forderte ein Unternehmen von seinem Versicherer neun Millionen Euro. Der Versicherer lehnte die Deckung unter anderem mit dem Argument ab, das Unternehmen habe fahrlässig nicht für eine Absicherung des Gebäudes gesorgt, auch die Wiederherstellung sei nicht gesichert. Der Fall landete beim OGH. (Bild: Tingey Injury Law Firm) mehr ...

Hagel hatte die Kunststoff-Lichtkuppel eines Betriebsgebäudes beschädigt. Das Unternehmen forderte Deckung aus der Sturmschadenversicherung. Der Versicherer argumentierte, der Schaden sei ausschließlich über die Glasversicherung abzuwickeln. (Bild: Tingey Injury Law Firm) mehr ...

Die nun schon seit längerem laufende Sammelaktion geht in die Schlussrunde. Die Konsumentenschützer geben sind positiv gestimmt – mit Vorbehalt. (Bild: Frank van Hulst/Unsplash) mehr ...

Gerichtliche Entscheidungen hatten für Verunsicherung gesorgt, vor allem in der Immobilienbranche. Aber auch von möglichen Auswirkungen auf Versicherungen war die Rede. Der Ministerrat hat dazu nun eine Regierungsvorlage beschlossen. (Bild: Adobestock/Eccolo) mehr ...

Die Versicherungsvermittler-Gruppe meldet einen Neuzugang in ihrem Management. mehr ...