14.7.2008 – Diener zweier Herren ... Es ist interessant, dass der Agent aus gewissen Kreisen immer als Diener zweier Herren bezeichnet wird und der Makler ausschließlich dem Kunden verpflichtet ist. Ich frage mich, wie es wirtschaftlich funktioniert, nur dem Kunden verpflichtet zu sein und dann doch einen Lieferanten in der Versicherungswirtschaft zu benötigen.

In der Praxis wird im Massen- und "Konsumentenschutzgeschäft" vom Agenten und dem Makler größtenteils das gleiche Produkt zu gleichen Konditionen verkauft. Das bestätigen zumindest die Produktlieferanten in der Versicherungswirtschaft immer wieder, ansonsten wäre der Agent wohl von vorneherein zum Scheitern verurteilt. Und ganz blöd sind die meisten Kunden auch ohne die Hilfe des Konsumentenschutzes dank eigener Intelligenz und wirtschaftlicher Kompetenz ja auch nicht.

Helmut Emberger

versicherung@fuegen.biz

zum Leserbrief: „Nur ein erster Schritt”.