Mystery Shopping bei Versicherungsunternehmen: Im dritten und letzten Teil geht es um die Kontaktaufnahme in den Geschäftsstellen – und ein Gesamtfazit zur Studie. (Bild: Telemark Marketing) mehr ...

Ab Jänner gibt es einen neuen Line Manager Financial Lines mit Zuständigkeit für Österreich und Deutschland. mehr ...

Programme zur Entwicklung von Führungskräften dürfen nicht statisch sein, sondern müssen sich dem Stand der Technik und den ständig ändernden Rahmenbedingungen anpassen. Gleichzeitig müssen sie vermitteln, dass Führung im digitalen Zeitalter immer wichtiger wird. (Bild: Liebermeister) mehr ...

Das Institut hat diesmal zusammen mit dem „Trend“ 16 Anbieter untersucht. Geprüft wurden Tarife, Transparenz und Komfort der Websites sowie Freundlichkeit und Kompetenz des Kundendienstes. (Bild: Tumisu/Pixabay) mehr ...

Der nicht angeleinte Hund der Vermieterin einer Ferienwohnung attackierte auf dem dazugehörigen Parkplatz den wesentlich kleineren Hund einer 81-Jährigen, die dabei zu Sturz kam und sich schwer verletzte. Der OGH hatte die Haftungsfrage zu entscheiden. (Bild: Tingey Injury Law Firm) mehr ...

Versicherungsmakler Avers hat Wartezeiten bei Kassen- und Wahlärzten untersucht. Österreichweit wurden hierfür 3.182 Ärzte kontaktiert. Je nach Fachrichtung zeigten sich teils drastische Unterschiede. (Bild: krankenversichern.at) mehr ...

Ein Traktor war in einer unversperrten Maschinenhalle abgestellt worden, Täter konnten ohne Gewaltanwendung ein teures GPS-Leitsystem stehlen. Der Oberste Gerichtshof musste entscheiden, ob der Versicherer den Schaden decken muss. (Bild: Tingey Injury Law Firm) mehr ...

Spritzer eines Fremdmaterials haben durch eine chemische Reaktion den Lack eines Autos beschädigt. Der Fahrzeugbesitzer fordert von seinem Kaskoversicherer die Deckung des Schadens. Dieser lehnt ab – zu Recht? (Bild: Tingey Injury Law Firm) mehr ...